1. Objet de la présente politique
La présente politique explique comment Revalisroth peut collecter, utiliser, conserver et protéger les données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation du site revalisroth.com et des services proposés aux consommateurs en France.
Nous accordons une attention particulière à la protection des données personnelles et traitons les données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’aux règles françaises applicables en matière de protection des données.
Cette politique présente notamment les catégories de données susceptibles d’être traitées, les finalités des traitements, les bases juridiques applicables, les destinataires des données, les durées de conservation et les droits dont disposent les personnes concernées.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Revalisroth, selon les traitements concernés et les responsabilités effectivement exercées.
Coordonnées :
Revalisroth
2535 E Biddle St, Baltimore, MD 21213, United States
E-mail : hello@revalisroth.com
Téléphone : +1 (443) 268-7419
Le site propose des produits d’ameublement et de mobilier aux consommateurs, notamment en France, avec une livraison dans toute la France.
Lorsque la réglementation applicable impose la désignation d’un représentant dans l’Union européenne, les informations relatives à ce représentant sont communiquées conformément aux exigences légales applicables.
3. Principes applicables au traitement des données
Nous appliquons les principes prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Les données personnelles sont notamment traitées selon les principes suivants :
Licéité, loyauté et transparence : les traitements sont réalisés sur une base juridique appropriée et dans des conditions permettant aux personnes concernées de comprendre l’utilisation de leurs données.
Limitation des finalités : les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Minimisation des données : seules les données nécessaires aux finalités concernées sont destinées à être collectées.
Exactitude : nous cherchons à maintenir les données personnelles exactes et à jour lorsqu’elles sont utilisées.
Limitation de la conservation : les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire, sous réserve des obligations légales et de la nécessité de défendre nos droits.
Sécurité : des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données contre les risques applicables.
4. Données personnelles susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site et les services auxquels vous avez recours, nous pouvons traiter notamment les catégories de données suivantes :
Nom et prénom.
Adresse e-mail.
Numéro de téléphone.
Adresse de livraison.
Adresse de facturation.
Informations relatives aux commandes et aux achats.
Informations nécessaires au traitement des retours, remboursements et demandes après-vente.
Contenu des échanges avec notre service client.
Informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que certaines données relatives à l’appareil, au navigateur, à la connexion ou à l’utilisation du site.
Informations relatives aux cookies et autres traceurs, lorsque leur utilisation est applicable et autorisée.
La nature des données effectivement collectées dépend du service utilisé, de la commande effectuée et des informations que vous choisissez de nous communiquer.
Nous ne demandons pas, dans le cadre normal de l’achat de meubles, de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la fourniture du service.
5. Finalités et bases juridiques des traitements
Les données personnelles peuvent être traitées pour différentes finalités. La base juridique dépend de la finalité concernée et des circonstances du traitement.
Gestion des commandes et des achats
Nous utilisons les données nécessaires pour enregistrer et traiter les commandes, gérer les informations relatives à l’achat, organiser la livraison, assurer le suivi de la commande et fournir les services associés.
La base juridique peut être l’exécution du contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Paiement et gestion des transactions
Certaines informations sont nécessaires pour permettre le traitement du paiement, confirmer la transaction et gérer les éventuelles difficultés relatives au paiement.
Lorsque des prestataires spécialisés interviennent dans le traitement du paiement, les données nécessaires peuvent leur être communiquées conformément aux règles applicables.
Service client et service après-vente
Les données communiquées lorsque vous nous contactez peuvent être utilisées pour répondre à vos questions, identifier votre commande, traiter une demande concernant un produit, une livraison, une annulation, un retour ou un remboursement.
Selon la situation, le traitement peut être nécessaire à l’exécution du contrat, au respect d’une obligation légale ou reposer sur un intérêt légitime lorsque les conditions applicables sont réunies.
Livraison et logistique
Les données nécessaires à la livraison peuvent être communiquées aux prestataires logistiques et transporteurs concernés afin de permettre l’acheminement de la commande jusqu’à l’adresse indiquée.
Respect des obligations légales
Certaines données peuvent être conservées ou utilisées afin de respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale, administrative ou lorsque nous devons répondre à une demande légitime d’une autorité compétente.
La base juridique correspondante peut être l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Sécurité et prévention de la fraude
Certaines données techniques et informations relatives à l’utilisation du site peuvent être traitées afin de contribuer à la sécurité du site, détecter des comportements frauduleux ou abusifs et protéger nos systèmes.
Selon les circonstances, ces traitements peuvent notamment reposer sur notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Communications commerciales
Lorsque nous proposons des communications commerciales, celles-ci sont réalisées conformément aux règles applicables en matière de prospection.
Selon le contexte, la base juridique peut notamment être votre consentement ou notre intérêt légitime lorsque celui-ci peut légalement être invoqué.
Lorsque le consentement constitue la base juridique du traitement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Cookies et autres traceurs
Certains cookies et traceurs peuvent être nécessaires au fonctionnement du site. D’autres peuvent être utilisés pour des finalités soumises à votre consentement.
Les conditions applicables sont détaillées dans notre Politique relative aux cookies et autres traceurs.
6. Destinataires des données
Nous limitons l’accès aux données personnelles aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités concernées.
Selon les services utilisés, les destinataires peuvent notamment comprendre :
Les personnes habilitées intervenant dans la gestion des commandes et du service client.
Les prestataires intervenant dans le traitement des paiements.
Les prestataires de livraison et de logistique.
Les prestataires d’hébergement, de maintenance et de sécurité informatique.
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Les conseils professionnels lorsque leur intervention est nécessaire.
Les autorités administratives, judiciaires ou réglementaires lorsque la communication des données est imposée ou autorisée par la réglementation applicable.
Lorsque des prestataires traitent des données pour notre compte en qualité de sous-traitants, ils sont soumis aux obligations applicables en matière de protection et de sécurité des données.
La présente politique ne fournit pas une liste nominative de tous les prestataires lorsque les informations correspondantes ne sont pas confirmées ou peuvent évoluer.
7. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles sont traitées et aux obligations qui nous sont applicables.
La durée de conservation peut notamment dépendre de la nature des données, de la relation contractuelle, de la réglementation applicable et de la nécessité de conserver certaines informations pour établir, exercer ou défendre nos droits.
Les données relatives aux commandes et aux transactions peuvent notamment être conservées pendant les périodes nécessaires à la gestion de la commande et au respect des obligations légales applicables.
Les données communiquées au service client peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande, lorsque cette conservation est justifiée.
Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées conformément à la base juridique applicable et aux règles relatives à la prospection.
Les données techniques et de sécurité sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités de fonctionnement, de sécurité et de prévention des abus.
Les cookies et autres traceurs sont conservés conformément à leur finalité, leur configuration et aux règles applicables.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées, anonymisées ou archivées lorsque cela est permis ou requis par la réglementation.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les risques liés à leur traitement.
Ces mesures peuvent notamment concerner :
La gestion des accès et des autorisations.
La protection des systèmes informatiques.
La sécurisation des communications et transmissions de données.
La limitation de l’accès aux données aux personnes qui en ont besoin.
La surveillance et la prévention des incidents de sécurité.
La sauvegarde et la protection des informations lorsque cela est nécessaire.
Les mesures de sécurité sont adaptées à la nature des données, aux traitements réalisés et aux risques identifiés.
Aucune méthode de transmission ou de conservation des données ne peut garantir un niveau de risque nul. Nous cherchons néanmoins à maintenir des mesures de sécurité adaptées à l’évolution de nos services.
9. Transferts internationaux de données
Certains prestataires techniques, de paiement, d’hébergement ou de services peuvent être situés ou traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l’EEE, nous appliquons les exigences prévues par le RGPD concernant les transferts internationaux.
Selon les circonstances, un transfert peut notamment reposer sur une décision d’adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou une autre garantie appropriée prévue par la réglementation.
Les pays, prestataires et mécanismes de transfert peuvent évoluer en fonction des services effectivement utilisés. Les informations spécifiques applicables à certains prestataires peuvent être précisées lorsque cela est nécessaire pour satisfaire aux obligations d’information.
10. Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD et la réglementation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Droit d’accès
Vous pouvez demander confirmation que vos données personnelles sont traitées et, lorsque les conditions sont réunies, obtenir l’accès à ces données ainsi qu’aux informations prévues par la réglementation.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou la complétion de données incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies.
Ce droit peut être limité lorsque certaines données doivent être conservées en raison d’une obligation légale ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits.
Droit à la limitation du traitement
Dans certaines situations prévues par le RGPD, vous pouvez demander que l’utilisation de vos données personnelles soit limitée.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, notamment lorsque le traitement repose sur un intérêt légitime.
Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale, conformément aux règles applicables.
Droit à la portabilité
Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, vous pouvez recevoir certaines données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Lorsque cela est techniquement possible et juridiquement applicable, vous pouvez également demander leur transmission à un autre responsable du traitement.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour les cookies et autres traceurs soumis à consentement, vous pouvez modifier vos choix à partir du mécanisme de gestion des cookies disponible sur le site.
11. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
E-mail : hello@revalisroth.com
Téléphone : +1 (443) 268-7419
Courrier :
Revalisroth
2535 E Biddle St
Baltimore, MD 21213
United States
Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons d’indiquer :
Votre nom.
L’adresse e-mail associée à votre demande ou à votre commande.
Votre numéro de commande lorsque votre demande concerne un achat.
La nature de votre demande.
Nous ne vous demandons pas de communiquer des informations qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.
Lorsque cela est nécessaire et autorisé par la réglementation afin de protéger les données contre une demande frauduleuse, nous pouvons demander des informations raisonnables permettant de vérifier votre identité.
12. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme au RGPD.
Pour les personnes résidant en France, une réclamation peut notamment être adressée à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle n’empêche pas l’exercice des autres recours prévus par la réglementation.
13. Cookies et autres traceurs
L’utilisation des cookies et autres traceurs fait l’objet d’une politique spécifique.
Pour connaître les catégories de cookies utilisées, leurs finalités, les conditions de consentement et les moyens permettant de modifier vos choix, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies et autres traceurs.
Lorsque des cookies ou traceurs sont associés à des données personnelles, les traitements concernés sont réalisés conformément aux règles applicables en matière de protection des données.
14. Protection des données dès la conception
Lorsque cela est approprié au regard de la nature et des risques des traitements, nous prenons en compte les principes de protection des données dès la conception des services et fonctionnalités concernés.
Nous cherchons notamment à limiter les données collectées, les accès aux informations et les durées de conservation aux besoins des finalités concernées.
15. Mise à jour de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire, notamment en raison de l’évolution du site, des services proposés, des traitements réalisés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site constitue la version applicable à compter de sa date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 17 août 2026
16. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou l’application de la présente politique, vous pouvez nous contacter :
Revalisroth
Adresse : 2535 E Biddle St, Baltimore, MD 21213, United States
E-mail : hello@revalisroth.com
Téléphone : +1 (443) 268-7419
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)
Zone de livraison : France entière.