Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Revalisroth collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

Nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Les traitements sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi française applicable en matière de protection des données personnelles et aux règles applicables aux cookies et autres traceurs.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de notre site est :

Revalisroth

E-mail : hello@revalisroth.com

Téléphone : +1 (443) 268-7419

Adresse : 2535 E Biddle St, Baltimore, MD 21213, United States

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse hello@revalisroth.com.

2. Champ d’application

La présente politique s’applique aux données personnelles collectées lorsque vous :

  • consultez notre site internet ;

  • créez ou utilisez un compte client lorsque cette fonctionnalité est disponible ;

  • passez une commande ;

  • fournissez des informations nécessaires à la livraison ou à la facturation ;

  • effectuez ou suivez un paiement ;

  • contactez notre service client ;

  • demandez un retour, un remboursement ou une assistance ;

  • utilisez un formulaire ou une autre fonctionnalité proposée sur le site ;

  • acceptez ou refusez certains cookies ou autres traceurs.

Certaines fonctionnalités peuvent être accompagnées d’informations spécifiques au moment de leur utilisation. Ces informations complètent, lorsque cela est nécessaire, la présente politique.

3. Données personnelles que nous pouvons collecter

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Données que vous nous communiquez

Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment collecter :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • adresse de livraison ;

  • informations de facturation ;

  • informations relatives à votre commande ;

  • informations relatives à votre compte client lorsque cette fonctionnalité est disponible ;

  • contenu des communications adressées à notre service client ;

  • informations communiquées dans le cadre d’un retour, d’un remboursement ou d’une demande d’assistance.

Nous ne vous demandons pas de communiquer des données personnelles sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la fourniture de nos services.

Données techniques

Lorsque vous utilisez notre site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

  • adresse IP ;

  • type d’appareil ;

  • type et version du navigateur ;

  • système d’exploitation ;

  • informations relatives à la connexion ;

  • pages consultées ;

  • interactions avec le site ;

  • informations nécessaires à la sécurité et au fonctionnement technique du site ;

  • informations relatives aux cookies et autres traceurs selon vos choix.

4. Comment les données sont-elles collectées ?

Les données peuvent être collectées directement auprès de vous lorsque vous :

  • créez un compte ;

  • passez une commande ;

  • fournissez des informations de livraison ou de facturation ;

  • remplissez un formulaire ;

  • contactez notre service client ;

  • demandez un retour ou un remboursement ;

  • utilisez une fonctionnalité nécessitant volontairement la communication de données.

Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur le site.

La collecte automatique de certaines données dépend notamment de la nature du cookie ou du traceur utilisé et, lorsque la réglementation l’exige, de votre consentement.

5. Finalités du traitement

Nous pouvons utiliser les données personnelles pour les finalités suivantes :

  • créer et gérer un compte client lorsqu’une telle fonctionnalité est disponible ;

  • traiter et gérer les commandes ;

  • préparer et organiser la livraison ;

  • faciliter les opérations liées au paiement ;

  • fournir le service après-vente ;

  • traiter les demandes de retour et de remboursement ;

  • répondre aux demandes adressées au service client ;

  • assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

  • prévenir et détecter certaines activités frauduleuses ou abusives ;

  • maintenir et améliorer nos services ;

  • mesurer l’utilisation du site lorsque le traitement repose sur une base juridique appropriée ;

  • personnaliser certaines fonctionnalités lorsque cela est autorisé ;

  • envoyer des communications commerciales lorsque nous disposons d’une base juridique appropriée et lorsque le consentement est requis, après l’avoir obtenu ;

  • respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables ;

  • établir, exercer ou défendre nos droits dans le cadre d’un litige ou d’une procédure.

Nous n’utilisons pas les données personnelles pour des finalités incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque la réglementation applicable permet ou exige un traitement ultérieur.

6. Bases juridiques des traitements

Selon le traitement concerné, nous pouvons nous appuyer sur différentes bases juridiques prévues par le RGPD.

Exécution du contrat

Certaines données sont nécessaires pour exécuter le contrat conclu avec vous, notamment pour :

  • traiter une commande ;

  • gérer les informations nécessaires à la commande ;

  • organiser la livraison ;

  • fournir les services associés à votre achat ;

  • gérer le service après-vente.

Respect d’une obligation légale

Certains traitements sont nécessaires afin de respecter des obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou de conservation de documents.

Consentement

Lorsque la réglementation exige votre consentement, nous vous le demandons avant de procéder au traitement concerné.

Cela peut notamment concerner certains :

  • cookies et autres traceurs ;

  • traitements de personnalisation ;

  • communications commerciales ;

  • traitements d’analyse ou de publicité nécessitant un consentement.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Intérêt légitime

Certains traitements peuvent reposer sur nos intérêts légitimes lorsqu’ils sont compatibles avec vos droits et libertés.

Cela peut notamment concerner :

  • la sécurité du site ;

  • la prévention de la fraude ;

  • la protection de nos systèmes ;

  • la gestion et l’amélioration de nos services ;

  • la défense de nos droits.

Nous prenons en compte les intérêts, droits et libertés des personnes concernées avant de nous appuyer sur cette base juridique.

7. Cookies et autres traceurs

Les cookies et technologies similaires peuvent être utilisés lorsque vous consultez notre site.

Ils peuvent notamment permettre :

  • le fonctionnement essentiel du site ;

  • la conservation du panier ;

  • la gestion de certaines fonctionnalités du compte ;

  • la sécurité ;

  • la mémorisation de vos préférences ;

  • la mesure d’audience ;

  • l’analyse de la navigation ;

  • la personnalisation de certaines fonctionnalités ;

  • certaines opérations publicitaires ou de ciblage.

Les cookies et traceurs sont utilisés conformément aux règles applicables.

Cookies strictement nécessaires

Certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service que vous avez expressément demandé.

Ils peuvent notamment être utilisés pour :

  • maintenir le panier ;

  • assurer la sécurité ;

  • gérer certaines fonctions essentielles ;

  • mémoriser vos préférences relatives aux cookies ;

  • assurer le fonctionnement technique du commerce en ligne.

Lorsqu’un cookie ou traceur est strictement nécessaire et relève d’une exception prévue par la réglementation applicable, il peut être utilisé sans consentement préalable.

Cookies soumis au consentement

Les cookies et traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires peuvent nécessiter votre consentement préalable.

Ils peuvent notamment concerner :

  • la mesure d’audience ;

  • certaines fonctions d’analyse ;

  • la personnalisation ;

  • la publicité ;

  • le ciblage ;

  • certaines fonctionnalités intégrées provenant de services tiers.

Lorsqu’un consentement préalable est légalement requis, les cookies concernés ne sont pas déposés ou lus avant l’obtention de ce consentement.

La simple poursuite de la navigation sur le site n’est pas considérée comme un consentement valable lorsqu’un consentement préalable est exigé.

Gestion de vos choix

Lorsque le site utilise des cookies soumis au consentement, un mécanisme de gestion des cookies peut vous permettre :

  • d’accepter les cookies concernés ;

  • de les refuser ;

  • de sélectionner certaines catégories ;

  • de modifier ultérieurement vos préférences ;

  • de retirer votre consentement.

Les choix soumis au consentement ne sont pas présentés avec des options préalablement cochées lorsque la réglementation interdit cette pratique.

Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

8. Durée de conservation des données

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la réglementation.

La durée de conservation dépend notamment :

  • de la nature des données ;

  • de la finalité du traitement ;

  • de la relation contractuelle ;

  • des obligations légales applicables ;

  • de la nécessité de conserver certaines informations pour établir ou défendre nos droits.

Les données relatives aux commandes et aux transactions peuvent être conservées pendant les périodes nécessaires à l’exécution du contrat et pendant les périodes de conservation imposées par les règles comptables, fiscales ou autres règles applicables.

Les données relatives au compte client peuvent être conservées pendant la durée d’existence du compte, sous réserve des obligations légales applicables.

Les communications avec le service client peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à son suivi et, lorsque cela est nécessaire, à la défense de nos droits.

Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées conformément à la base juridique applicable et aux règles relatives à la prospection commerciale.

Les données techniques et de sécurité peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement, à la sécurité et à la prévention des incidents.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées, anonymisées ou conservées uniquement lorsque leur conservation reste légalement justifiée.

9. Destinataires des données personnelles

Nous pouvons communiquer certaines données personnelles, lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services, à des prestataires ou destinataires intervenant notamment dans les domaines suivants :

  • paiement ;

  • livraison et logistique ;

  • hébergement ;

  • fonctionnement technique du site ;

  • maintenance informatique ;

  • sécurité informatique ;

  • service client ;

  • outils d’analyse ou de mesure lorsque leur utilisation est applicable ;

  • services de marketing ou de publicité lorsque leur utilisation est applicable et légalement autorisée ;

  • autorités administratives, judiciaires ou réglementaires lorsque la loi l’exige.

Nous limitons les données communiquées à ce qui est nécessaire à la finalité concernée.

Lorsque des prestataires traitent des données personnelles pour notre compte en qualité de sous-traitants, nous prenons les mesures contractuelles et organisationnelles appropriées conformément aux exigences du RGPD.

Nous ne vendons pas vos données personnelles dans le cadre de notre activité de vente en ligne.

10. Transferts internationaux de données

Certains prestataires techniques ou de services peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.

Le fait que notre adresse soit située aux États-Unis ne signifie pas que toutes les données personnelles sont nécessairement stockées aux États-Unis. De même, nous ne prétendons pas que toutes les données sont exclusivement hébergées dans l’Union européenne.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen, nous appliquons les exigences prévues par le RGPD et les règles applicables aux transferts internationaux.

Selon le service concerné et les circonstances du transfert, celui-ci peut notamment reposer sur :

  • une décision d’adéquation de la Commission européenne lorsqu’elle est applicable ;

  • des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;

  • une autre garantie appropriée prévue par la réglementation applicable.

Les garanties effectivement utilisées dépendent des prestataires et services concernés.

11. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD et la réglementation française applicable, vous pouvez disposer des droits suivants.

Droit d’accès

Vous pouvez demander confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles et, lorsque les conditions sont réunies, obtenir l’accès à ces données ainsi qu’aux informations prévues par la réglementation.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou la complétion de données incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Ce droit n’est pas absolu. Certaines données peuvent devoir être conservées pour respecter une obligation légale ou pour établir, exercer ou défendre un droit.

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines situations prévues par le RGPD, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies, notamment lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime.

Vous pouvez également vous opposer aux communications commerciales conformément aux règles applicables.

Droit à la portabilité

Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, vous pouvez recevoir certaines données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Lorsque cela est applicable, vous pouvez également demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant le retrait.

Pour les cookies et autres traceurs concernés, vous pouvez modifier vos choix au moyen du mécanisme de gestion des cookies disponible sur le site.

Droits concernant les décisions automatisées

Lorsque des décisions individuelles automatisées produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative sont prises, vous disposez des droits prévus par le RGPD dans les situations concernées.

Si un traitement de cette nature est mis en œuvre, les informations requises par la réglementation vous seront communiquées de manière appropriée.

12. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

hello@revalisroth.com

Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons d’indiquer :

  • votre nom ;

  • votre adresse e-mail ;

  • l’objet de votre demande ;

  • les informations relatives à votre compte ou à votre commande lorsque celles-ci sont nécessaires pour identifier la demande.

Nous ne vous demandons pas de communiquer des informations sans rapport avec votre demande.

Lorsque cela est nécessaire et autorisé par la réglementation, nous pouvons demander des informations raisonnables permettant de vérifier votre identité.

Nous répondons aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.

13. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès, pertes, altérations, destructions ou divulgations non autorisés.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

  • des contrôles d’accès ;

  • une gestion appropriée des autorisations ;

  • des mesures de sécurité des systèmes informatiques ;

  • des mesures destinées à protéger les transmissions de données ;

  • des dispositifs de prévention et de détection des incidents ;

  • une limitation de l’accès aux données aux personnes ou prestataires qui en ont besoin.

Nous adaptons nos mesures de sécurité en fonction des risques liés aux traitements et de l’évolution de nos services.

Aucune transmission ou conservation de données ne peut toutefois être considérée comme présentant un risque nul.

14. Communications commerciales

Lorsque nous vous envoyons des communications commerciales par voie électronique, nous respectons les règles applicables en matière de prospection commerciale.

Lorsque votre consentement est requis, nous vous demandons celui-ci avant l’envoi des communications concernées.

Vous pouvez vous désinscrire des communications commerciales à tout moment en utilisant le mécanisme de désinscription indiqué dans les communications ou en nous contactant à hello@revalisroth.com.

La désinscription des communications commerciales n’empêche pas l’envoi de communications nécessaires à l’exécution d’une commande ou à la gestion d’une relation contractuelle lorsque ces communications ne sont pas de nature commerciale.

15. Protection des mineurs

Notre site est un site de commerce en ligne consacré à la vente de meubles et d’articles pour la maison. Il n’est pas spécifiquement destiné à organiser la collecte de données personnelles de mineurs.

Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles de mineurs qui ne seraient pas nécessaires à une situation prévue par la réglementation applicable.

Lorsque des règles particulières concernant les données personnelles des mineurs s’appliquent, nous les respectons conformément à la réglementation en vigueur.

16. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez nous contacter afin de nous permettre d’examiner votre demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En France, l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous pouvez exercer ce droit de réclamation conformément aux modalités prévues par la réglementation applicable.

17. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques, des technologies utilisées ou de la réglementation applicable.

La date indiquée en haut de cette page correspond à la date de la dernière mise à jour.

Lorsque des modifications importantes nécessitent une information particulière, nous pouvons mettre en place une communication appropriée conformément aux exigences applicables.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

18. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Revalisroth

E-mail : hello@revalisroth.com

Téléphone : +1 (443) 268-7419

Adresse : 2535 E Biddle St, Baltimore, MD 21213, United States

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure d’Europe centrale